X平台服务协议
欢迎使用 “X平台”(www.yuanlai.com,以下简称“X平台”或“本平台”)。
“X平台”是由深圳市去约会信息技术有限公司(下称“去约会公司”)自主研发的新型企业级CRM在线服务软件。本服务协议(以下简称“协议”)约定您在使用“X平台”应遵循的基本规范。适用于X平台下所有的服务、资料及信息,而且也适用于我们和您之间通过电子邮件或电话、传真等任何方式进行的任何沟通。请在使用本平台的服务之前认真阅读下述条款,特别是本协议含有免除或者限制我们责任的条款(该等条款通常含有“不负任何责任”、“无义务”等词汇),和其它限制用户权利的条款(该等条款通常含有“不得”等词汇)。除非您接受本《协议》所有条款,否则您无权登录或使用本协议所涉相关服务。一旦登录、使用等行为将视为对本《协议》的接受,并同意接受本《协议》各项条款的约束。为免歧义,本协议中的“登录”或“使用”是指您使用您所在企业组织分配的账号密码激活账号,勾选“我已阅读并同意《服务协议》及《隐私政策》”并完成首次登陆。
您对本协议的接受即受全部条款的约束,包括接受去约会公司对任一服务条款随时所做的任何修改。本《协议》可由去约会公司随时更新,更新后的协议条款一旦公布即代替原来的协议条款,恕不再另行通知,用户可以查阅最新版协议条款。在去约会公司修改《协议》条款后,如果您不接受修改后的条款,请立即停止使用本平台提供的服务,继续使用本平台提供的服务将被视为已接受了修改后的协议。
1.服务和资格
1.1 服务内容。X平台向您提供的“X平台”SaaS服务,具体功能和服务内容以您或您所在企业组织所使用或订购的内容为准。
1.2 使用资格。本平台服务仅面向企业组织(含其创建的用户)提供数字化在线服务系统,暂不支持非企业组织用户创建的个人用户使用本平台服务。您在平台使用的账号权益均归属您所在的企业组织所有。在本平台提供服务过程中,如果您已经不符合本平台使用资格,您所在企业组织或本平台有权收回您在本平台的使用账号而不需经过您的同意,您亦不得再次以该账号登录本平台。
1.3 信息。在满足上述资格的情况下,您可以登录使用本平台提供的服务。无论您是企业组织指派的管理员亦或是最终用户,在您登录本平台并按照分配的账户启用服务时,您必须按照平台的要求向我们提供正确有效的信息,并保证所提供的信息真实、完整、有效,依据法律规定和本协议约定对所提供的信息承担相应的法律责任。
2 账号管理
2.1账号登录。企业组织用户首次登陆X平台时,应按照平台指示完成管理员账号登录与激活,一旦您登录并激活管理员账号,即视为您已充分获得来自该企业组织的授权有权代表该企业组织登录并开启X平台服务并同意受本协议约束。您确认,如您作为企业组织管理员用户,邀请并创建企业组织成员用户使用本服务,则视为您已经充分获得来自该企业组织及企业组织成员的授权,有权代表该企业组织及企业组织成员申请开启X平台服务并同意受本协议约束。
管理员有权代表企业组织管理企业组织在本平台的账号,并向企业组织下的其他用户配置帐号(设置子管理员、其他最终用户)。根据分配,您使用最终用户账号登录并使用本平台服务期间,均应严格遵守本协议约定和您所在企业与去约会之间的合作协议,如有违反行为,由企业组织用户承担全部责任。
2.2账号管理。您的账号可以访问并操作您所在企业组织开启的相应的服务,您需对账号的安全性负责,请勿向任何人透露您的用户名和密码。也不得以任何方式出租、转让、赠与或提供予他人使用。请您务必妥善保管您的账户、密码和/或身份要素信息,您利用该账户和密码/身份信息所进行的一切活动(包括但不限于网上点击同意或提交各类规则协议或支付购买、分享资讯或图片、发起电话会议等)均视为您所在企业组织授权下的行为。如您的账户遭到未获授权的使用或者发生其他任何安全问题时,请您立即联系您所在企业组织的管理员。
2.3 账号权益。您在使用本平台服务中提供或生成的个人信息,由您所属的企业组织用户作为处理者进行管理控制,本平台仅为接受企业组织用户委托的受托处理者。除《隐私政策》规定的共享委托处理情形外,未经管理员同意,本平台将不会转委托第三方处理您的个人信息。
2.4 账号安全。若出现手机或邮箱收不到验证码而无法修改绑定关系,或怀疑账号被他人盗取的情况,请您主动向您所在企业组织的管理员或本平台提出申请,并按流程提供相关材料。为了确认您为账号所有人,我们可能会要求您提供一些详细信息,如个人身份证件、公司营业执照、信息更改联系函等。在本平台处理您的账户前,您须就任何第三方使用服务或服务被用作未经授权用途负责。
2.5 账号注销。您无权单方注销您的账号,如您想要注销账号,须通过您所在企业组织的管理员进行申请。账号注销后,将无法登录使用,一旦您所分配的账号被注销,即视为您所在企业组织的同意并认可,本平台不对该注销后果承担任何责任。如账号不符合注销条件,包括但不限于账号所对应的企业组织暂不符合对应平台的注销要求,本平台有权拒绝您的账号注销申请。
3.服务使用规则
3.1您在使用本平台相关服务过程中提交或产生的数据(含您的个人信息)均为您所在企业组织控制数据,本平台将根据您所在企业组织指令或其委托管理员的指令进行数据的处理。
3.2您保证对在使用X平台服务的过程中所获取的任何信息、数据(包括但不限于平台上展示数据信息、平台及其关联方的商业、产品、人员、数据等)采取一切合理且不低于您对您类似的保密信息所采取的措施履行保密义务,防止该等信息被盗窃、泄露以及未经授权的使用。未经平台的明确授权,不得向任何第三方提供、截取、展示、共享平台上的信息;如您确定无权使用本服务,也请删除使用期间通过本服务获取的信息。若因您的过失或故意导致信息泄露或被滥用的,您承诺将独立处理因此而产生的纠纷(包括但不限于他方投诉、行政处罚以及诉讼纠纷);如因您的侵权行为导致本公司遭受损失的(包括经济、商誉等损失),您还应足额赔偿本公司遭受的全部损失。
3.3 为保护本平台用户利益,您不得在任何公共信息平台(包括但不限于任何平台、网页、APP、小程序、报纸、期刊、电视、电影等各种类型的媒体)或在使用任何网络软件(包括但不限于微信、QQ、MSN等即时通讯工具)的过程中将您在本平台的账号和密码一并予以公布。一旦我们发现您存在上述行为,则我们有权独立做出判断并就此采取限制您的用户权限或收回您的账号等惩罚性措施。
3.4为保护本平台用户利益,一旦我们发现您在本平台的账号和密码被一并公布在任何其他公共信息平台(包括但不限于任何平台、网页、APP、小程序、报纸、期刊、电视、电影等各种类型的媒体)或被任何个人通过网络软件(包括但不限于微信、QQ、MSN等即时通讯工具)所公布,无论该信息的公布是任何人所为,您在此同意完全授权我们,在您用户身份持续期间或您所在企业组织持续合作期间,就撤销上述公布之信息采取任何行动,在前述公布之信息得以撤销之前,我们有权以任何方式限制您在本平台的操作,无论该信息之公布是否是您所为。对于我们采取以上措施而给您带来的不便甚至损失,于缔结本协议时您已表示理解并同意完全免除我们因此给您造成的任何损失的赔偿责任。对于因您公布上述信息而给我们造成的损失,我们有权要求您予以赔偿。
3.5 提交信息真实性声明。您必须对您在本平台公布、提交、张贴或显示的任何内容,或您通过本平台提供之服务传输给其他会员的任何内容负全部责任。您声称并保证您在任何时候公布的内容是 (a)准确真实和非误导性的 (b)未违反本协议和(c)任何情况下不会侵犯任何第三方的权利和利益。
3.6 禁止利用本平台制作、复制、发布、传播含有下列内容的信息:
a.反对宪法所确定的基本原则的;
b.危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一的;
c.损害国家荣誉和利益的;
d.煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结的;
e.破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信的;
f.散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定的;
g.散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的;
h.侮辱或者诽谤他人,侵害他人合法权益的;
i.含有法律、行政法规禁止的其他内容的。
3.7 禁止利用本平台从事以下的活动。如果您滥用本平台提供之服务,或利用本平台从事以下不恰当或不合法的行为,本平台有权冻结、终止您用户身份,保留向您采取任何及所有必要法律行动进行索赔的权利。若相关行为涉嫌犯罪的,去约会将依法移交司法部门处理。
a.冒充任何其他人或实体;
b.将X平台用于非本平台许可范围以外的用途,包括但不限于转售、转租、转让、提供分许可;
c.未经我们事先特定书面同意,明示或暗示本平台支持您所做的任何声明;
d.使用任何软件机器人(Robot/Spider)、站点搜索/检索应用程序,或其他手动或自动设备或程序来检索、索引、“数据挖掘”或以任何方式转载或规避“服务”或其内容的导航结构或表示法;
e.传输或张贴任何资料,只要它们构成或可能构成以下行为:可能被视为犯罪、或引起民事责任,或违反中国或世界任何其他国家/地区的法律,或侵犯第三方权利;
i.除了可适用法律所允许的范围内,修改、改编、再授权、转换、出售、逆向工程、译解、解码或以其他方式反汇编本平台及本平台提供之任何服务所使用的任何软件的任何部分,或使其他人这样做;
4.隐私。 为了达成向您和您所在企业组织提供及时、优质服务之目的,在您登录或访问本平台,或使用本平台产品或服务,我们会收集并使用您的个人信息。这些个人信息包括但不限于:您的姓名、性别、手机号码、电子邮箱、职位及所属企业组织等个人信息以及平台自动接收并记录用户的浏览器和服务器日志上的信息(含用户登录所在地的IP地址、在线、无线信息、登录方式等)。本平台收集上述信息将用于:提供平台服务、保障用户及平台安全或根据法律法规要求的用途。
您在登录并使用本平台服务时已理解并同意,您在本平台上发布的个人信息或经由您所在企业组织上传并提交的信息,均已由您本人授权同意并在本平台您所在企业组织架构下进行展示。除此之外,在未经您的授权时去约会不会公开、编辑或透露您的个人信息。但是我们在诚信的基础上认为透露这些信息某些情况是必要的,我们会将您的个人信息向下列第三人提供: (a)、您明确同意让第三方共享资料;(b)、只有透露您的个人信息,才能提供您所要求的产品和服务;(c)、为保护本平台、用户及社会公众的财产权利或人身权利;(d)、根据法律法规的规定,向司法机关提供;(e)、“隐私政策”列出的各类情况;(f)、执行软件验证服务;(g)、执行软件升级服务;(h)、网络同步服务; (i)、提高用户的使用安全性并提供客户支持;(j)、被搜索引擎在搜索结果中显示;(k)、受到黑客攻击导致会员信息泄漏的;(l)、为实现使用目的,其他有必要的情况。
在前述情况下我们将您的个人信息提供给第三方不需要获得您事先同意。如因此给您造成任何损害您同意免除我们的相应法律责任。
如果您位于中华人民共和国(为本协议之目的,本协议中所指中华人民共和国或中国,仅包括中华人民共和国大陆地区,不包括香港特别行政区、澳门特别行政区和台湾地区)境外,请注意,您提供的信息将被发送到中华人民共和国。通过成为本平台的用户,您同意: (a) 将您的个人信息传输到中华人民共和国;(b) 在中华人民共和国境内使用;(c) 依据我们的“隐私政策”,在服务提供和操作中将您的个人信息传输给第三方。
5.知识产权。
5.1去约会公司对本平台所拥有之权利包括但不限于去约会及其许可方受中国法律法规及世界范围内其他可适用的法律、法规或国际条约、国际惯例保护的任何资料、商标及其他知识产权和所有权。除公共领域可获得的信息或者您已获得我们书面许可的情况外,您不得复制、修改、公布、传播、执行、转载、许可使用、创建衍生作品、转移显示、出售、转售、以非法手段获取或以任何其他方式处置任何去约会公司拥有知识产权或所有权的任何信息。
5.2未经该类拥有者事先同意,您不能以任何方式张贴、散布或转载任何受保护的资料、商标或其他知识产权。除上述规定外,如果您相信您的作品在本平台上被以一种构成侵害知识产权的方式复制或公布,请向我们的知识产权代理提供以下全部信息:知识产权的所有人(含被授权人或所有人的代理人)的电子或实际签名;您声称受到侵犯的受保护作品之说明;您声称受侵犯资料在本平台上的位置说明;您的地址、电话号码和电子邮件地址;有关您确信该复制或公布行为未经知识产权所有者或其代理或法律批准的书面陈述;您表明以上信息是准确的而且您是知识产权所有人或所有人的代理人的书面陈述,该书面陈述需您本人签字确认方被视为有效。
5.3您一经成为本平台用户或使用本平台,则表示您承认去约会公司对本平台及本平台所收集、制作、发布之各类信息拥有完全知识产权或所有权,包括但不限于各类文档、图像、数据库等,除非法律或本协议明确规定该等权利属于会员个人。
5.4如您将各类信息公布到本平台的任何公共区域,则表示您同意,同时您自动授予,并且您陈述并保证您有权授予本平台不可撤销的、永久的、非独占的、完全免费的、世界范围的许可。在该等许可下,您同意本平台使用、复制、执行、显示并传播该内容,您也同意我们基于该内容创作衍生作品或将该内容整合到其他作品中且我们对该等衍生作品或整合作品拥有完全的知识产权;同时,在该等许可下,您已授予我们对上述许可的再许可权,即我们可以将您授予我们的许可转授给其他第三人,并且我们行使再许可权不需要再获得您的同意。
6.服务访问。尽管我们会竭力确保本平台一天24小时都能正常使用,但我们不保证它将不会中断或没有任何错误。
如果系统发生故障、进行维护或维修或其他超出我们控制的原因,导致对本平台的访问暂时中止,我们可能无法事先通知您,您同意在此情况下对您造成任何的损失(如有)免除我们的赔偿责任。
7.免责条款。
7.1您知悉并同意,下列情况下,本平台无需向您承担任何责任: 由于您维护不当或保密不当,导致数据、资料、口令、密码等丢失或泄漏,或其他非因本平台原因导致的个人信息的泄漏; 任何由于不可抗力、黑客攻击、电脑病毒侵入、网络运营商原因、第三方服务商原因或政府管制等销售易无法合理控制的原因而造成本平台使用中止、中断、延误、使用限制、使用异常、使用不能、暂时性关闭等; 您理解并确认,受技术所限,本平台无法保证其所提供的服务毫无瑕疵,但我们承诺将不断提升服务质量及服务水平,为您提供更加优质的服务。据此,您同意:如果本平台所提供的服务虽然存在瑕疵,但该等瑕疵是当时行业技术水平所无法避免的,其将不被视为违约,本平台无须因此向您承担任何责任。
7.2不论是否可以预见,不论是源于何种形式的行为,本平台不对由以下原因造成的任何损失承担责任:
1) 您通过本服务向第三方购买或获取任何产品,样品,数据,信息或进行交易等;
2) 非平台过错导致的未经授权的存取或修改数据或数据的传输;
3) 第三方向您所作的陈述或行为。
7.3对于本平台提供的各种广告信息、链接、资讯等(如有),本平台已采用相关措施并已尽合理努力进行审核;但并不就你与经由本平台所提供之信息与前述广告主、广告经营者进行的联系或进行的商业往来做出任何承诺及保证,基于前述行为完全属于您和广告主、广告经营者之间的行为,与本平台没有任何关系。对于前述商业往来所产生的任何损害或损失,本平台不承担任何责任。
7.4服务过程中因第三方如电信部门的通讯线路故障、技术问题、网络、电脑故障、系统不稳定性及其他各种不可抗力原因而遭受的一切损失,去约会公司及合作单位不承担责任。
7.5本服务同大多数互联网服务一样,受包括但不限于用户原因、网络服务质量、社会环境等因素的差异影响,可能受到各种安全问题的侵扰。用户及用户所在企业组织应加强信息安全及使用者资料的保护意识,要注意加强密码保护,以免遭致损失和骚扰。
7.6在任何情况下,去约会公司均不对任何间接性、后果性、惩罚性、偶然性、特殊性或刑罚性的损害,包括因用户使用服务而遭受的利润损失、利益损失,承担责任(即使去约会公司已被告知该等损失的可能性亦然)。
8.豁免。若您利用本平台从事任何违法或侵权行为,由您或您代表的企业组织自行承担全部责任,去约会不承担任何法律责任。
如果由于您使用本平台或其提供之服务的行为或其他相关行为,导致我们遭受索赔或诉讼,您同意就我们因此所受的全部损失进行赔偿,该等赔偿应包括但不限于我们在此索赔或者诉讼中支付的律师费及其他诉讼费用。您也同意在涉及上述任何索赔及诉讼时,尽其所能地给予配合与协助,以最大限度的降低我们的损失。
9.违约及赔偿责任。
9.1违约责任。您同意,如果经我们单方面判断,您违反本协议的一项或多项条款,我们有权不事先通知您而直接屏蔽您的帐户、删除被禁内容并阻止发布您的部分或全部档案。我们也有权不事先通知您而直接永久或暂时阻止您使用全部或部分服务。对于您在此情况下受到的任何损失我们不承担任何责任且我们没有义务返还您所在企业组织已交纳的费用(无论全部或部分)。
上述情况下,如果因您对本协议任一项或多项条款的违反而导致我们遭受任何损失的,您应就我们遭受的该等损失承担全额赔偿责任。如果由此导致任何第三方对我们提出任何权利请求的,您应保证我们不承担该等权利请求(包括适当的时候发表声明进行澄清)。如果我们先行对第三方承担责任的,我们有权对您进行追偿,您有义务在收到我们的追偿通知时全额赔偿我们的损失。
9.2 赔偿责任。如果因为您通过本平台提供的服务提供、张贴、传送任何信息而导致违反本协议并进而造成我们产生损失时,您同意赔偿我们因此遭受的损失,包括但不限于合理的律师费和调查费用等。
如果因为您侵害第三人任何权利因而导致任何第三人向我们提出索赔或请求,您同意赔偿我们因此遭受的损失,包括但不限于合理的律师费和调查费用等。
10.本协议之生效及终止。
10.1一旦您开始使用本平台或者成为本平台的用户,则本协议立即生效。如果您选择使用本平台或者成为本平台的用户,表示您选择开始使用本平台提供之任何信息及服务并同时接受本协议所有条款之约束。
10.2 于缔结本协议时,您已知悉并同意,就前述单方面终止用户身份的行为,您并无任何权利要求,但本平台将于收到您所在企业组织管理员账号的书面或电子邮件通知并审查确认您的信息后撤销您在本平台上的相关信息。如您希望终止您的用户身份但未通过前述方式通知我们,使得您在本平台上的相关信息未能及时撤销的,您无权以任何理由就此对我们主张任何权利。
您所在企业组织可以通过以下方式与我们联系:寄送书面邮件至深圳市南山区前海世茂大厦35楼,或者通过用户服务中心(luyi.wei@zhenai.com)向我们发送电子邮件。
10.3如您违反本协议之任一条款,我们有权立即终止您的用户身份,及访问和使用本平台的权利。您同意在上述情况下我们终止本协议并不需要通知您即可生效,对于您在此情况下受到的任何损失我们不承担任何责任。
11.不可抗力。 您同意并认可,对于因超出我们合理控制范围的任何事件或情况,包括但不限于战争、入侵、恐怖袭击、自然灾害或其他不可抗力,以及任何技术故障的发生、电气短路、第三方侵入本平台等情况所给您造成的任何损失或损害,我们无需承担任何赔偿责任,并不被视为违反本协议。
12.通知和送达。
本协议项下所有的通知均可通过重要页面公告、电子邮件或常规的信件传送等方式进行;该等通知于发送之日视为已送达收件人。
13.管辖。如果因使用本平台,产生任何关于本平台或其提供之服务的争议,您同意该类争议将受中华人民共和国法律管辖,而不考虑可能产生的法律冲突。您同意,除非双方另行协商,该争议应交由深圳市南山区人民法院进行审判。
14其他
14.1可分割性。如果本协议的任何部分被有权机关确定为无效或被协议双方认定为不可实施,那么协议的其余部分应该继续生效。就无效或不可实施之部分,我们有权单方面进行修改,使之具备法律效力且可以实施。
14.2.转让。我们有权单方面转让或转移我们在本协议项下的全部或部分权利和义务而不需要提前通知您。
14.3 关系。您同意不会因为本协议或使用本平台,而与本平台之间产生合资、合伙、雇佣或代理关系。
14.4权利认定。本协议构成双方对本协议之约定事项及其他有关事宜的完整协议,除本协议规定的之外,未赋予本协议各方其他权利。
14.5标题。本协议中的标题仅为方便而设,不具法律或契约效果。
14.6 联系信息。如在使用去约会服务过程中有任何疑问及需求请发送电子邮件至会员服务中心(luyi.wei@zhenai.com)与我们联系。